Com posar en pràctica el cap?

Malauradament, però poques vegades hi ha persones que estan satisfetes amb els seus caps. En algunes situacions, simplement és necessari saber com col · locar un superior en el seu lloc si no té raó. Això no és una tasca fàcil, perquè en aquesta situació és important conèixer la línia, ja que les paraules i actes mal considerats poden provocar l'acomiadament.

Com posar el cap del cap - lliçons de la psicologia

A causa de l'anàlisi de la informació existent i dels experiments duts a terme, es va poder identificar diversos tipus de caps amb els quals sorgeixen els majors problemes. Sabent quina categoria pertany al cap, podeu determinar com fer front a situacions desagradables.

El cap impacient . En aquest cas, la persona que ocupa la posició de lideratge dóna instruccions i, literalment, requereix una execució immediata. No està interessat en excuses i detalls. Els psicòlegs recomanen que durant la declaració de reclamacions es facin preguntes suggeridores o frases afirmatives, per exemple, "Ho faré, però explicaré com" o "he escrit tots els requisits i no oblidaré res". Es considerarà expressió de respecte .

Cap de complexos . Si el líder entra en aquesta categoria, haureu d'esbrinar com posar el cap-tirà al seu lloc, per no enutjar encara més. Aquesta gent vol humiliar-se i exaltar-se a costa d'altres. Si sou un empleat valuós i confia en les vostres habilitats, digueu-li al cap que planeja sortir a un altre lloc. Aquesta informació farà que el cap reflexioni sobre les seves paraules i no s'expressi. Aquestes accions també ajudaran en cas que el cap sigui menyspreu.

Consells sobre com posar en pràctica el cap:

  1. No prestis atenció als crits i reclamacions del cap. Els psicòlegs aconsellen en aquest moment que el representi amb un vestit ridícul o una roba interior.
  2. Sobre la grolleria s'hauria de respondre educadament, però alhora amb confiança. En la majoria dels casos això funciona, perquè funciona inesperadament. Heu de demanar-li que baixi el to i que ho expliqui tot en silenci.
  3. No mostris res, ja que això no et permetrà obtenir el respecte i desfer-te de la grolleria.