Un comercialitzador és un investigador, un innovador. Les funcions reals d'aquest especialista en diferents empreses poden variar significativament, però la seva essència és una: la recerca del mercat, els competidors, els consumidors, etc.
Comercialitzador: quina és aquesta professió?
El segle XX es diu el segle dels consumidors, però a Rússia els primers "venedors" van aparèixer fa gairebé cinc segles, quan alguns mercaders van donar petites "mostres" de productes o records per atreure clients habituals. Altres comerciants van atreure als clients lliurament gratuït de compres a la casa, d'altres - van prendre comandes i van portar la persona necessària, fins i tot d'altres països. I els primers "anuncis" es poden trobar als papirs de l'antic Egipte.
Per entendre què fa un comercialitzador en una empresa particular, cal centrar-se en els aspectes específics de l'organització d'interès. La funció principal d'un venedor és contribuir a l'eficiència de l'empresa i, en conseqüència, augmentar els beneficis. L'analista de màrqueting realitza les següents funcions:
- realitza anàlisis de mercat, avalua la seva capacitat;
- avalua la indústria en general i els competidors;
- predice la demanda;
- desenvolupa una estratègia de màrqueting
Els que encara no entenen, el venedor, qui ho és, val la pena recordar que la persona mitjana compleix els resultats del treball de l'expert en cada pas. Es tracta de cartelleres i pòsters amb publicitat, ofertes atractives sobre bonificacions i descomptes, anuncis a la televisió, ràdio i Internet . Assortiment de botigues, ofertes especials de gimnasos, salons de bellesa, etc. - Tot és desenvolupat per un venedor amb l'únic propòsit: atraure tants compradors de béns i serveis.
Comercialitzador - deures
Per entendre què hauria de poder fer un comercialitzador, cal tenir en compte les seves funcions. El comercialitzador realitza investigacions en el mercat per a la venda de productes o serveis que la seva empresa produeix, tenint en compte la presència de competidors, examina els canvis en les preferències dels consumidors, elabora informes, pensa a través d'estratègies per atreure clients o compradors.
La carrera professional exitosa d'un especialista en màrqueting només és possible si hi ha coneixements forts dels àmbits de l'economia, la sociologia, la psicologia, l'estadística, la jurisprudència, la història. És necessari per a un especialista en aquesta professió i qualitats com:
- memòria excel·lent, la capacitat de processar una gran quantitat d'informació;
- sociabilitat;
- habilitats organitzatives;
- pensament estructural i analític ;
- resistència a l'estrès;
- creativitat, la capacitat de trobar una solució no estàndard;
- alta capacitat d'aprenentatge.
On són els venedors necessaris?
Els serveis de màrqueting són obligatoris en qualsevol empresa, empresa o botiga. El màrqueting és una activitat orientada a identificar i satisfer les necessitats. Un especialista dedicat a aquest tipus d'activitat ha de poder calcular les necessitats i ajustar el treball de l'organització. Exemples del treball d'un venedor en diversos àmbits:
- a la botiga el comercialitzador selecciona l'assortiment segons l'època de l'any, la ubicació de la sortida;
- a l'empresa de viatges, l'especialista en màrqueting organitza campanyes publicitàries, determina les indicacions més populars;
- en una gran empresa, el comercialitzador calcula la demanda, de manera que la producció no funciona "al magatzem".
Quant guanya un venedor?
Quant és un comercialitzador: aquesta pregunta important interessa als futurs estudiants que han decidit aprendre aquesta professió. Si no teniu en compte especialistes amb una reputació global, els serveis són molt cars, el salari mitjà d'un venedor varia entre $ 500 i $ 1,000. Amb el pagament mínim, sovint es fan estudiants d'ahir, i els experts amb àmplia experiència i el seu propi treball en matèria de màrqueting poden reclamar i el sou és molt superior a la mitjana.
Com convertir-se en venedor?
Està interessat a obtenir aquesta professió, hi ha un problema de triar on estudiar per a un venedor. El màrqueting s'estudia en moltes universitats, però l'elecció és millor parar a:
- Institut Estatal de Relacions Internacionals de Moscou;
- "Escola Superior d'Economia";
- Institut de Negocis i Administració d'Empreses de l'Acadèmia Russa d'Economia Nacional i Servei Públic sota el President de la Federació de Rússia.
Com convertir-se en un venedor d'Internet?
El venedor d'Internet es dedica a promocionar productes a Internet i atraure visitants d'un lloc concret. La peculiaritat d'aquest especialista és que ha de tenir un bon coneixement de les tecnologies de xarxa, poder buscar la informació necessària, comprendre les complexitats del disseny web i les tecnologies de pagament electrònic. El comerç d'internet de la professió es fa cada vegada més popular, un especialista de postgrau per a la seva recepció serà suficient i els cursos de reciclatge.
Llibres per al venedor
L'estudi de la literatura professional és necessari no només per als estudiants, sinó també per als professionals professionals.
- "Màrqueting de contingut . Nous mètodes d'atracció de clients en l'era d'Internet ", M. Stelzner. A partir d'aquest llibre, podeu esbrinar quina és la feina d'un venedor que està en la situació d'ignorar possibles trucs per part de clients potencials.
- «Màrqueting per correu electrònic», D. Cat . Aquest llibre serà útil per a aquells que participen en la distribució de les cartes promocionals per correu electrònic. Per consolidar aquest coneixement, l'estudiant ajudarà a fer els deures, disponibles després de cada capítol.
- "Comercialització de Sarafan", E. Sernovits . Gràcies a aquest llibre podeu aprendre a utilitzar el boca a boca per augmentar el nombre de clients i vendes, crear materials virals.
- "Infeccioses". Psicologia del boca a boca ", J. Berger . Un altre llibre, dissenyat per ensenyar-te com augmentar les vendes amb l'ajuda d'una ràdio sarafan. A més, parlarà sobre els principis de la infecció, a través del qual la gent parlarà sobre l'empresa i els seus productes.
- "Oferta comercial efectiva. Orientació integral ", D. Kaplunov . Aquest llibre t'ensenyarà com crear propostes comercials factibles.
Els millors venedors
Els famosos comercialitzadors del passat i els seus mètodes progressivament van en la història, perquè El nou segle dicta les seves pròpies regles. Aquí hi ha representants de grans empreses que no només han aconseguit èxit en el passat, sinó que també van aconseguir no perdre les seves posicions en el present.
- Howard Schultz . Va començar la seva carrera a Starbucks - llavors va ser una companyia de cafè. Es va convertir en l'autor del projecte per crear una xarxa de cafeteries populars. Credo de la vida: no tingueu por de canviar l'essència dels negocis.
- Patrick Doyle . President de Pizzeria Domino's Pizza. El 2010, va llançar una sensacional campanya publicitària que reconeixia les deficiències de la seva pizza. Després d'això, la companyia va anunciar la introducció de noves tecnologies, a causa de les quals van augmentar notablement les vendes.
- Tadashi Yanai . President Fast Retailing, creador de la marca Uniqlo. La peculiaritat de la roba d'aquesta marca és que no era moda, sinó la comoditat i la funcionalitat que es va posar en primer lloc.