Kaizen - gestió en japonès

Al món modern, els productors japonesos lideren al món en diversos àmbits, cosa que ajuda al país a situar-se en el quart lloc del rànquing mundial pel que fa al PIB. Molts creuen que més èxit es deu a l'alta eficiència de la població ia l'estratègia de gestió correcta.

Kaizen: què és això?

La filosofia o pràctica japonesa, fent èmfasi en la millora constant dels processos de producció, optimitzant la gestió i elevant tots els aspectes de la vida dels empleats, és kaizen. Per als propis japonesos, aquesta és la manera d'organitzar correctament la producció i establir la interacció dels treballadors per tenir èxit. Es pot utilitzar en qualsevol àmbit empresarial, administratiu i fins i tot en la vida quotidiana.

Filosofia Kaizen

La pràctica que funciona eficaçment al Japó es basa en principis importants orientats cap a l'èxit. Els seus adeptes diuen que el lloc de treball de cada empleat pot comprendre les seves habilitats de pensament, i això afecta directament l'efectivitat del treball. El sistema kaizen ofereix cinc regles per organitzar el temps de treball i l'espai, que es diu 5S.

  1. Seiri - netedat. La necessitat d'excloure de l'espai de treball tots els detalls i processos innecessaris.
  2. Seiton és l'ordre. Implica la distribució correcta i precisa de totes les eines en el lloc de treball. Només podeu fer canvis per a l'optimització.
  3. Seiso : puresa. El lloc on una persona treballa ha de ser sempre net.
  4. Seiketsu - estandardització. Les regles estrictes s'utilitzen per organitzar el lloc de treball i els processos de producció.
  5. Shitsuke és una disciplina. Tots els empleats han de seguir les normes de l'empresa, sense cap desviació.

Psicologia de kaizen

La tècnica és efectiva no només en la vida professional, sinó també en la vida personal. Amb això, els psicòlegs de diferents països coincideixen. El que passa és que la gent té por de seriosos canvis, i la tècnica kaizen en psicologia significa fer petits passos cap a l'èxit, que, al contrari, donarà a la persona confiança en si mateix , obligant a provar encara més, utilitzant el pensament racional i creatiu.

Què és el caizen blitz?

La filosofia de gestió japonesa per a la implementació a l'empresa requereix molt de temps, però hi ha opcions per a una millora ràpida. Kaizen-Blitz és un seminari pràctic per a canvis radicals per tal de millorar els resultats i els indicadors en un curt període de temps. Tot el personal està involucrat en el treball per crear una màquina de treball eficient. Kaizen-blitz ofereix l'oportunitat d'assegurar-se immediatament que el treball realitzat i els canvis realitzats són efectius.

Celebració de caizen blitz

Etapes

Termini

№1 - Preparació de plans i preparació

  • estudi de les característiques de la producció;
  • selecció i preparació de l'abast per fer canvis;
  • identificació de problemes;
  • selecció de participants per a l'equip;
  • desenvolupament de l'esdeveniment.

0,5-2 dies

№ 2 - Conduint el kaizen-blitz

Convivència primària:

  • conèixer l'equip i distribuir els deures;
  • definició d'objectius;
  • distribució de materials necessaris;
  • si cal, formació.

1 dia

(1-3 hores)

Entendre la situació real:

  • recollida de dades i observació del treball;
  • formació d'un mapa de processos;
  • càlcul del temps en el rendiment del treball;
  • aplicació de diferents mètodes d'anàlisi.

1-2 dies

(3 hores cadascuna)

+ temps addicional per recollir informació

Implementació de millores:

  • oferint noves idees i revisant la vitalitat;
  • coordinació de plans;
  • introducció d'idees desenvolupades;
  • Pensar en nous estàndards.

2 dies

(3 hores cadascuna)

# 3 - Presentació de resultats

  • preparació de la presentació;
  • difusió de resultats;
  • reconeixement de treballadors distingits;
  • control sobre l'execució de plans.

2-3 dies

(1,5 hores cadascuna)

Temps total:

7-13 dies

El concepte de kaizen

L'única pràctica japonesa es basa en diverses idees bàsiques que ens permeten revelar la seva essència.

  1. Kaizen se suposa que no hi ha cap empresa sense problemes, però els empleats no són penalitzats quan apareixen, però sí que no es presenten.
  2. L'objectiu de l'empresa no és obtenir beneficis, sinó satisfer els requisits del client.
  3. Un dels conceptes importants afirma que no hi ha res ideal i cal millorar tot.
  4. El sistema kaizen japonès implica un enfocament creatiu.

Objectius de kaizen

A causa de l'ús correcte de la filosofia japonesa, podeu obtenir resultats en diverses direccions en poc temps.

  1. Els empleats de l'empresa estan capacitats per cuidar el seu lloc de treball.
  2. S'executa l'ampliació de competències per a tots els empleats.
  3. La metodologia kaizen ofereix l'oportunitat d'obtenir avantatges financers amb una inversió poc freqüent i d'inversió temporal.
  4. Augment de la productivitat del treball, que condueix al desenvolupament de l'empresa, augmenta els beneficis i la consolida en el camp escollit.

Eines kaizen

Per implementar canvis i millorar la qualitat de producció, és necessari utilitzar diverses eines.

  1. Reducció de costos . Per aconseguir-ho, és necessari augmentar constantment l'eficiència laboral i reduir els costos de gestió i producció.
  2. Organització del procés laboral . A causa de la preservació de l'ordre ideal en el lloc de treball, és possible millorar significativament la productivitat i l'eficàcia de cada empleat.
  3. Control de qualitat . Les tècniques de Kaizen promouen la producció de productes de qualitat i la selecció de la productivitat laboral adequada per a cada negoci en particular.
  4. Sistematització . L'eficiència de l'empresa es pot mantenir a través de la formació i l'alta disciplina dels empleats.

Aplicant kaizen

Gràcies a l'ús de la filosofia de gestió japonesa, és possible millorar significativament l'eficiència de la producció i la productivitat, així com establir processos de treball. L'estratègia kaizen implica certs passos:

  1. Creació d'una base de documents . Gràcies a les instruccions, directrius, regles i altres documents desenvolupats, és possible sistematitzar els processos de producció i gestió.
  2. Assegurar l'ordre en el lloc de treball . Cada empleat hauria d'assegurar-se que totes les eines utilitzades en el treball estan vigents.
  3. Clara divisió de responsabilitats . Tots els que treballen en el lloc de treball han d'entendre què és la seva competència i el que fan. Això no perdrà temps i esforç en va.
  4. Requisits objectius per als empleats . La direcció ha d'establir uns estàndards clars de rendiment i no requereix massa.

Kaizen en el negoci

La pràctica proposada per Japó està orientada a la millora contínua. Cada empresari novell té l'oportunitat d'utilitzar el mètode kaizen per formar la seva pròpia empresa. A aquest efecte, heu de seguir les regles de 5S i en el treball que s'assemblen a això:

  1. Tots els empleats de l'empresa haurien d'entendre quins assumptes són primaris i que no requereixen cap atenció.
  2. A la segona etapa de la introducció de kaizen, cal posar les coses en ordre i prioritzar-les. En primer lloc, és millor utilitzar el calendari dels casos, és a dir, registrar el temps dedicat a cada tasca.
  3. Cal organitzar no només el vostre lloc de treball, sinó també pensaments al capdavant. Ajuda per mantenir un diari.
  4. És hora de sistematitzar tot el procés tenint en compte els canvis realitzats anteriorment.
  5. La filosofia japonesa de kaizen significa que en cap cas es pot desactivar el camí escollit i retrocedir.

Kaizen a l'empresa

Totes les regles descrites per a empreses són rellevants per a altres àrees. La metodologia de gestió presentada té un gran nombre de principis, però entre ells es poden esmentar les idees bàsiques de kaizen en la producció.

  1. Identificació i reconeixement obert de problemes existents.
  2. La producció s'ha d'orientar als clients, és a dir, per satisfer les seves necessitats.
  3. Interacció estreta de tots els departaments i serveis.
  4. Desenvolupament de relacions de suport.
  5. Autodisciplina dels empleats.
  6. Intercanvi d'experiències i coneixements.
  7. Ús de les pràctiques més famoses.
  8. Formació de personal en moltes especialitats.
  9. Creació de grups interfuncionals que troben problemes i la resoldre.

Kaizen en la vida quotidiana

Com ja s'ha esmentat, els psicòlegs recomanen utilitzar els principis de la filosofia de gestió japonesa per fer canvis en les seves vides per aconseguir l'harmonia i l'èxit. Atès que kaizen per a la vida es basa en l'establiment de l'ordre, el primer que cal fer és escriure quines àrees voleu canviar. A la següent etapa, cal pensar en les maneres de resoldre les tasques establertes i començar a apropar-les pas a pas. Hi ha diverses àrees que cal tenir en compte:

  1. El desenvolupament físic consisteix a triar la direcció esportiva adequada.
  2. La millora personal es basa en l'elecció d'activitats que contribueixin a millorar l'esfera de vida escollida.
  3. Desfer-se de les situacions estressants i la calma.

Kaizen en la seva vida personal

Una filosofia única, proposada pels japonesos, es pot utilitzar en qualsevol esfera de la vida. Per entendre com funciona el kaizen a la vida, examinem un exemple basat en el desig d'una persona d'un estil de vida saludable .

  1. Passem una pluja d'idees per determinar coses que són bones i, al contrari, perjudicar. El millor és escriure tot.
  2. El següent principi de kaizen implica l'elaboració d'accions, per exemple, per reduir el contingut calòric de la dieta, ha de renunciar al dolç, i per a l'activitat física oblidar-se de l'ascensor i moure's més. Es recomana començar petits.
  3. No oblideu la norma de neteja, de manera que necessiteu que la casa no estigui bruta, i es recomana que es treguin totes les coses innecessàries.
  4. Desenvolupar una rutina diària que cal seguir clarament.
  5. De gran importància és la disciplina, així que no et complau i no renunciïs al camí triat.