En l'estat de gairebé totes les organitzacions d'avui hi ha un gerent. Una paraula familiar, però no tothom entén qui és un gerent? Després del graduat, el diploma no sempre indica una especialització estreta, però no es pot subestimar l'aportació d'un professional en el desenvolupament de l'empresa. La responsabilitat principal de l'administrador és l'organització del procés de treball.
Gerent - qui és això?
Molts deixants escolars estan pensant en quina universitat ha de sol·licitar. Val la pena estudiar a la Facultat de Direcció? Quin tipus de professió és un gerent? El concepte de "gestió" va aparèixer relativament recentment a l'idioma rus, però les persones que gestionaven un cert grup d'empleats eren sempre. Independentment de la naturalesa de les activitats de la companyia, el cap ha de:
- recollir el personal;
- capacitar els empleats en determinat treball;
- distribuir funcions funcionals;
- Monitoritzar la disciplina i supervisar el treball de l'equip;
- Ser representant de l'empresa en diversos esdeveniments de camp.
Qualitats del gerent
Cada posició ocupada requereix certes qualitats del candidat. Això depèn directament de la imatge del gestor i de l'organització en general. Les principals qualitats que un directiu hauria de tenir:
- Capacitat per aprendre (cal percebre i analitzar ràpidament la informació) i la voluntat d'aprendre nous coneixements.
- Pensament no estàndard (és important poder navegar ràpidament i canviar radicalment l'estratègia i trobar una solució original al problema que es planteja, perquè la competència en el mercat pot "sobreviure" emprenedora i amb recursos).
- Capacitat per avaluar la situació i distribuir tasques que condueixen a l'objectiu.
- Estigueu segurs (si una persona no pot definir clarament una proposta i "mumble", la carrera del seu gerent finalitzarà, sense haver començat mai).
- La resistència a l'estrès (una persona que s'enfada amb cada comentari o, per contra, baixa les mans en el primer error, és poc probable que guiï l'equip i l'empresa a la victòria).
Què són els gerents?
Hi ha diferents tipus de gestors:
- financera (responsable de l'efectiu);
- sobre el personal (seleccioneu el personal);
- cap del departament de desenvolupament (assegura la introducció de tecnologies innovadores);
- a les compres (responsables de la qualitat de les matèries primeres per a la producció);
- sobre màrqueting (proporciona publicitat i promoció de béns al mercat);
- sobre producció (controla la producció);
- sobre vendes (responsable de màrqueting de productes).
Qui és el gerent de nivell mitjà? Són especialistes que passen les seves comandes a empleats ordinaris a través de gestors de primer nivell. El màxim nivell de gestió són els màxims directius. Tenen una responsabilitat més seriosa per als assumptes de l'empresa. Aquells que planifiquen entrenament, val la pena entendre que la professió assumeix un creixement professional i, a poc a poc, adquireix les habilitats d'un gerent, podeu pujar les files al gerent.
Director de publicitat
La professió assumeix la mobilitat, ja que un gerent de relacions públiques ha de comunicar-se periòdicament amb persones de diverses activitats, des de personalitats creatives fins a funcionaris. Amb aquesta finalitat, la gent de relacions públiques hauria de poder adaptar-se a un determinat entorn social i triar el mode de diàleg. Les principals responsabilitats del gestor publicitari són:
- interacció amb els mitjans de comunicació;
- participació en conferències i seminaris;
- organització de treballs en la realització de campanyes publicitàries destinades a promocionar béns i serveis;
- desenvolupament de plans per a empreses publicitàries per a cada producte i càlcul de costos per a un cas concret;
- formació d'estratègia publicitària;
- creació de textos publicitaris, eslògans;
- la formació del concepte de publicitat, dissenyat per al públic objectiu;
- desenvolupament de fullets publicitaris, catàlegs, cooperació amb editorials imprimides;
- disseny i promoció del lloc d'empreses i organitzacions.
Director de Màrqueting
Qui és un gestor de màrqueting i què fa a la vida real? Aquest especialista és responsable de les activitats comercials i comercials de l'empresa. Per organitzar la venda de mercaderies, necessita saber el que el consumidor prefereix i quins són els seus gustos. Les principals responsabilitats del gestor de màrqueting són l'anàlisi estadística. Les dades rebudes permeten desenvolupar la política de preus i formar l'assortiment de producció. Atès que el benefici augmenta en proporció directa amb el nombre de nous clients, el gerent ha de determinar la política publicitària de l'organització.
Gerent financer
Cada empresa té una facturació de diners i necessita un expert que ho controlarà i gestionarà. El treball d'un administrador de finances és disposar dels fons de l'empresa. El treball d'un especialista té com a objectiu obtenir i regularment augmentar el capital de l'empresa. La responsabilitat de les activitats financeres de l'empresa correspon completament al gerent.
Responsable de producte
Un especialista que es dedica a crear nous productes, analitzar el mercat, assajar polítiques, establir preus, promoure el producte i formar-ne els requisits s'anomena gerent de producte. En el procés de treball, ha d'interactuar activament amb els departaments de vendes i suport tècnic, el lloc de producció. Les funcions del gestor de producte depenen directament del tipus d'organització.
Responsable de projecte
Qui és el gestor de projectes? Un especialista que gestiona un projecte en particular (dissenyar, prioritzar, programar tasques, controlar, comunicar, resoldre problemes ràpidament) es denomina gestor de projectes. Ha d'implementar les idees del client en un moment determinat, utilitzant els mitjans i recursos existents. Necessita fer un pla per al desenvolupament, organitzar l'equip, establir la comunicació entre l'equip i el client, eliminar totes les pertorbacions que es produeixen i fer el lliurament de comandes dins del temps acordat.
Gerent de compres
L'adquisició de matèries primeres de les empreses proveïdores en condicions òptimes per a l'organització és el principal que fa el gestor de compres. La majoria de les empreses de fabricació prefereixen contractar joves professionals, ja que poden aprendre ràpidament noves informacions útils i adaptar-les a un canviant mercat. Com a regla general, es dóna preferència als candidats amb una mentalitat analítica i un alt nivell d'habilitats de comunicació. Es dóna la benvinguda a l'experiència comercial.
Administrador d'esdeveniments
Qui és el responsable d'organitzar diferents esdeveniments? En totes les empreses modernes hi ha gestors d'esdeveniments que participen en la preparació d'esdeveniments. Un administrador eficaç pot organitzar fàcilment unes vacances corporatives, un esdeveniment empresarial, una promoció especial dirigida a promocionar un determinat producte o servei. La tasca principal d'un especialista és desenvolupar el concepte adequat, ja que cada esdeveniment està dirigit a assolir un objectiu específic.
Gerent de crisi
El paper del gerent en l'organització per treure'l de la crisi és molt elevat. Alguns creuen erròniament que aquests especialistes només es necessiten en els casos en què l'empresa es dirigeix ràpidament. Es necessita un administrador contra la crisi per evitar aquesta situació, i l'organització no es va mantenir a flotació, però ràpidament es va avançar. Moltes empreses, havent passat per moments difícils, tenen especialistes en el seu personal, altres - inviten els directors d'agències especials a comprovar i elaborar un pla d'acció aproximat per al futur.
Gerent d'Esports
En els esports, com en altres àrees d'activitat, hi ha diferents especialistes. No són només entrenadors, metodòlegs o instructors. La competència rígida del mercat va provocar l'aparició d'una professió com a manager esportiu. L'existència d'una estructura d'organitzacions implica la necessitat d'especialistes de diferents nivells, i cadascun d'ells tracta de certs problemes. La competència del gerent és:
- organització de l'equip;
- selecció de personal i atletes;
- el desenvolupament de programes i estratègies de venda d'entrades;
- treballar amb els fans.
Com ser gerent?
Un directiu d'èxit, en primer lloc, ha de poder comunicar-se amb persones de diferents àmbits d'activitat. El coneixement de la psicologia l'ajudarà, perquè no sempre és fàcil trobar un llenguatge comú amb un desconegut. El gerent hauria de poder sentir la situació i no estar malament, si es desenvolupa la intuïció. Aquestes coses no són impartides pel gerent, però el coneixement guanyat i el desenvolupament de talents l'ajudarà a ser un professional en el seu negoci. El més important és recordar que les habilitats útils provenen de l'experiència.
És important tenir qualitats de lideratge i confiança en les seves paraules i fets. Si no se sent un líder i líder, això no hauria de ser conegut i entès pels seus subordinats. Diverses combinacions i projectes reeixits canviaran la vostra autoestima, i necessàriament creureu en vosaltres mateixos . És important recordar una regla: "Mantingui sempre el control del seu estat emocional i situació". Després d'això, com a regla general, arriba el moment d'enlairament en una escala professional.