La motivació implica el procés de motivar una persona a una activitat particular per aconseguir objectius, tant propis com de l'organització. Per estimular els empleats, és important afectar els seus interessos i permetre'ls realitzar-los en el treball. Fins ara, hi ha diverses teories que són àmpliament utilitzades pels gerents de diferents empreses.
Teories modernes de la motivació
Els mecanismes proposats per reconeguts psicòlegs del segle passat són cada vegada més irrellevants, ja que la societat evoluciona constantment. Els gerents moderns utilitzen cada cop més les teories de motivació processal que consideren necessàries com a part d'un procés conductual associat a una situació particular. L'home, per aconseguir un objectiu específic, distribueix esforç i tria un determinat tipus de comportament. Hi ha diverses teories modernes de motivació en la gestió.
- Esperant Indica que una persona ha de creure que una opció perfecta us permetrà obtenir el que voleu.
- Establir objectius . Explica que el comportament de l'individu depèn de la tasca.
- Igualtat . Es basa en el fet que durant el treball una persona compara les seves pròpies accions amb altres persones.
- Gestió participativa . Demostreu que una persona amb plaer participa en el treball intra-organitzatiu.
- Estimulació moral . Es basa en l'ús de la motivació moral per a l'acció.
- Incentiu material . Implica l'ús de diversos incentius monetaris.
Teoria bàsica de la motivació
Més sovint, els conceptes basats en l'estudi dels desitjos s'utilitzen per estudiar factors estimulants en humans. Per entendre els mecanismes de motivació d'una activitat particular, és important tenir en compte els principals models de contingut i la naturalesa de procediment. Les teories bàsiques de la motivació del personal en la gestió indiquen que un incentiu important per a una persona és les seves necessitats internes, de manera que els directius han d'aprendre a comprendre-les correctament. Cal assenyalar que molts sistemes existents necessiten millora per operar en el món modern.
La teoria de la motivació d'Herzberg
Com a resultat de nombrosos estudis en diferents empreses, el psicòleg nord-americà va trobar que per a la majoria de la gent un bon salari no és el factor principal per obtenir plaer laboral, sinó que només els impedeix ser acomiadats. La teoria de dos factors d'Herzberg en la gestió defineix dues categories importants, que són per a les persones una motivació perfecta.
- Factors higiènics . Aquest grup inclou els motius que són importants per a una persona perquè no vulgui deixar de fumar: estatus social, remuneració, política de patrons, relacions interpersonals i condicions laborals.
- Factors motivadors . Això inclou incentius que obliguen a una persona a realitzar les seves pròpies tasques. Inclouen: possible creixement de carrera, reconeixement de les autoritats, possibilitat de creativitat i èxit. La satisfacció de tots els detalls especificats permet motivar la persona a treballar.
La teoria de la motivació de Maslow
Aquest és un dels mètodes més detallats i complets per classificar les necessitats d'una persona. Segons el reconegut psicòleg, la qualitat de vida depèn directament de la satisfacció de les persones amb les seves pròpies aspiracions. La teoria Maslow en la gestió s'utilitza amb més freqüència que altres. Es va desenvolupar una piràmide especial, basada en les necessitats fisiològiques més importants.
Maslow creu que per avançar a la part superior de l'escala és necessari satisfer els requisits de cada pas. És important assenyalar que l'autor ha recalcat repetidament que, en la seva teoria de la motivació en la gestió, la piràmide personifica els desitjos de la societat, i no d'una persona determinada, ja que totes les persones són individuals i, com se sap, hi ha excepcions a una norma important.
La teoria de la motivació de McClelland
El psicòleg nord-americà ha proposat el seu propi model d'aspiracions humanes, que es divideix en tres grups: el desig de poder, èxit i implicació. Sorgeixen durant la vida com a resultat de guanyar experiència, treballar i comunicar-se amb la gent. La teoria de McClelland en la gestió indica que les persones que aspiren al poder necessiten motivar-se, donant més fons i iniciatives per assolir l'objectiu, generant confiança en les seves capacitats i competències i interessats en els objectius de tot l'equip.
El segon punt de la teoria de la motivació en la gestió de McClelland és la necessitat d'èxit. Per a les persones que s'esforcen per l'èxit, el mateix procés d'assolir l'objectiu és important, però també la responsabilitat. Després d'haver rebut el resultat, compten amb ànims. El tercer grup és la gent que està interessada en les relacions interpersonals, pel que per la seva motivació cal interessar-se per la seva vida personal.
La teoria de la motivació de Freud
Un psicoanalista ben conegut creu que una persona durant la seva vida suprimeix molts desitjos, però mai desapareixen completament i es manifesten en moments en què una persona no es controla, per exemple, en un somni o en reserves. Per tant, Freud conclou que la gent no pot comprendre la motivació de les seves pròpies accions, i en major mesura es tracta de compres.
Els experts en gestió necessiten estudiar els motius subconscients dels consumidors, tractant de revelar les seves aspiracions més profundes, i no adonar-se de què hi ha a la superfície. La teoria de la motivació de Freud implica utilitzar els següents mètodes de recerca: associacions lliures, interpretacions d'imatges, jocs de rol i terminacions de frases que proporcionen informació més important que les proves convencionals.