Exercici "Tseitnot" per al líder

Les regles per a la formació "Tseitnot" per a directius

Objectiu

Desenvolupament de la planificació.

Temps

De 25 a 35 minuts.

Mida del grup

6-14 persones.

Formació i recursos

Còpies de la instrucció sobre el nombre de participants.

Instruccions

Cal llegir i distribuir les instruccions als participants.

Debriefing

1. Com vau gestionar la tasca?
2. Què va ser difícil?
3. Què va impedir?
4. Què va ajudar?

Parleu sobre diverses solucions.

Quines conclusions es poden extreure de la discussió?

Oferim diverses variants d'instruccions per a l'exercici "Time Zeit" per als directius.

Opció número 1

Instrucció:

Sou el cap d'una de les oficines de la Corporació Käsler. Avui tens un dia difícil. Teniu la intenció de fer tants casos com sigui possible, ja que demà a les 07.30 sortiu a la Seu a Kíev amb un informe sobre l'estat de les coses a la vostra oficina.

Les 08.40 del matí. En els darrers dies, han caigut molts problemes petits i grans: la màquina d'oficina s'ha trencat, el conductor està ocupat reparant-la, la secretària ha perdut una veu (nerviosa). Ahir va començar la gran elit "Metal-2006". La participació en aquesta exposició és molt important per a l'empresa, els directius d'alt nivell, visitants igualment respectables que treballen a l'exposició. Malauradament, els directius de la vostra empresa s'han mogut a treballar amb els seus competidors, ja que els vostres socis ja han estat treballant a l'estand per al segon dia. L'única persona en què podeu confiar en aquests dies difícils és el vostre gestor d'oficines. No obstant això, prometiste que avui, l'alliberi avui a les 17.00, perquè avui té un aniversari. La secretària està oberta fins a les 18 hores. A més, la teva dona avui va tenir un atac d'apendicitis i la van portar a l'hospital. Recordes accidentalment que els nens que ja han sortit a l'escola no tenen claus per a l'apartament, perquè la vostra dona sempre està a casa i sempre es troba amb ells. Com sort hauríeu quedat sense diners al compte i el vostre telèfon mòbil està bloquejat temporalment, de manera que no es pot comunicar amb ningú a la carretera. Afortunadament, el nou Mercedes està en excel·lents condicions. Passar d'un punt a un altre cada 20 minuts. Fer-ho de manera més ràpida és impossible.

Avui has de tenir temps:

1. Has de recollir el bitllet d'avió a la companyia per al viatge de negocis de demà. - 10 min.
2. Al taller, heu de recollir la impressora de la reparació per imprimir els documents per al viatge de demà. Els documents estan preparats: imprimiu 20 min.
3. El CEO de la companyia, el vostre client VIP, avui és l'aniversari, i li vau demanar un regal: un rellotge d'escriptori en forma d'esponja de cervesa. Ahir vam trucar des del saló i hem demanat que estiguis a l'oficina avui, on el missatger lliurarà el regal.
4. Avui hem programat negociacions amb clients molt importants: 1-1.5 hores
5. A les 18.30 haureu d'estar a casa per obrir la porta als nens que vénen de l'escola.
6. De 17:00 a 19:00 podeu visitar la vostra dona a l'hospital.
7. De 09.30 a 10.30, teniu una reunió amb els caps de departaments de la vostra oficina durant l'últim trimestre.
8. A les 13.00 hi ha previst una reunió de socis. No saps per què.
9. Us agradaria veure els últims números de les revistes de producció metal·lúrgica que s'han acumulat al vostre escriptori. - 30 min.
10. Cal preparar-se per a la presentació a la Conferència Internacional Científica i Pràctica dedicada a les peculiaritats de la producció de canonades (en aquest sentit, teniu previst desenvolupar el vostre negoci). La conferència tindrà lloc en 2 dies, el dia de la tornada dels seus viatges de negocis, que entén perfectament que no tindrà més temps per a la formació. Per preparar l'informe, necessiteu entre 2 i 2.5 hores.
11. A les 20:00 al restaurant, esperem un sopar festiu, el CEO de la companyia (VIP-client). Allà va ordenar una sauna.
12. A les 12.30 arribarà un consultor de la companyia. Ho vas trucar perquè heu realitzat una xarxa corporativa i ara hi ha dificultats amb el funcionament de molts programes. Això comporta un mal funcionament a tota l'oficina i necessita que algú miri el que passa. - 40 min. - 1 hora
13. La correspondència adreçada a vostè conté diverses preguntes que, segons la seva secretària, requereixen una solució urgent. - 1 hora.
14. Al parc de 17:00 a 19:00 amb un gos camina a la teva mare. Amb ella, vau acceptar per endavant la reunió i que no ha vist durant més d'un mes.
15. S'han produït rumors que el lot de mercaderies d'Alemanya ahir va quedar atrapat a les costums de l'aeroport.

Avui heu arribat especialment a l'oficina en 20 minuts. abans de començar la jornada laboral, per poder planificar la jornada laboral.

La solució de l'exercici

8.40-9.0 - planificació.

9.0-9.30 - veure els registres.

9.30-10.30 - reunió amb els caps de departaments.

10.30-12.0 - negociacions amb clients molt importants.

12.0-12.40 - Retirar la impressora de la reparació (el secretari imprimirà els documents).

12.40-13.0 - descans.

13.0-14.0 - reunió de companys.

14.0-16.30 - preparació de l'informe.

16.30-17.0 - Em trauré el regal, el camí a la companyia i el rebut del bitllet (10 minuts).

17.0-17.50: el camí cap a la meva mare i comunicació amb ella.

17.50-18.30 - el camí a casa, el descans.

18.30-19.0 - camí cap a l'hospital, temps amb la seva dona (no n'hi ha prou, però es veuen més d'una vegada en 2 mesos).

19.0-20.0 - El camí cap al restaurant, es pot passar per la casa per canviar de roba.

El secretari: imprimeix els documents, s'encarrega del màster de TI, crida al missatger del regal i rep un regal, descobreix que amb els costums (per a una breu conversa al telèfon, la veu serà suficient). El telèfon mòbil no pot trucar, però la guia telefònica, és a dir, podeu trucar als nens i acceptar que haurien de venir exactament a les 18.30 hores.

Opció número 2

Vostè és el cap d'una de les empreses de KVASS Power Int. Holding. Avui tens un dia difícil. Teniu la intenció de fer tants casos com sigui possible, ja que demà a les 07.30, voleu a la seu de l'empresa a Holanda amb un informe sobre l'estat de l'empresa.

Les 08.40 del matí. Durant els últims dies, s'han reduït molts problemes petits i grans: la màquina d'oficina s'ha trencat, el conductor està ocupat reparant-lo, el secretari ha perdut una veu (nerviósament). Ahir, la gran exposició d'elit "Drinks - 2007: no us deixeu anar". La participació en aquesta exposició és molt important per a l'empresa, els directius d'alt nivell treballen a l'exposició i els visitants són tan seriosos. Malauradament, els directius de la vostra empresa que se suposa que havien de treballar es van reduir amb l'epidèmia de grip, perquè els vostres companys ja treballen al stand per segon dia. L'única persona en què podeu confiar en aquests dies difícils és el vostre gestor d'oficines. No obstant això, vau prometre que avui l'allibereu del treball a principis de les 17:00. La vostra secretària està oberta fins a les 18 hores. A més, la teva dona va tenir un atac d'apendicitis anit, i la van portar a l'hospital. Recordeu accidentalment que els nens que ja van anar a l'escola no tenen claus de l'apartament perquè la vostra dona sempre està a casa i sempre es troba amb ells. Com sortiria, sortiu sense diners al compte i el vostre telèfon mòbil està desactivat temporalment, de manera que no podeu contactar amb ningú a la carretera. Afortunadament, el nou "AUDI" està en excel·lents condicions. S'adjunta el pla de la part de la ciutat. Mostra el temps que trigarà a passar d'un punt a un altre. No és possible fer aquest viatge més ràpid.

Avui has de tenir temps:

1. A l'empresa "Donar Vizu", necessiteu un passaport preparat i pagat i un bitllet per al viatge de negocis de demà (10 minuts).
2. Al taller, heu de recollir la impressora de la reparació per imprimir els documents per al proper viatge. Els documents ja estan preparats, imprimiu - 20 min.
3. El president de la Companyia de Holding té avui un aniversari i li va demanar un regal: un rellotge de taula en forma d'una tassa d'espuma de kvass. Ahir van telefonar des del saló d'art i em van demanar que estigués a l'oficina avui, a les 17.00, on l'agent lliurarà el regal. Voleu sorprendre al president, de manera que intenteu interceptar l'agent a l'entrada.
4. Voleu dinar avui mateix amb el president (1-1,5 hores).
5. A les 18.30 haureu d'estar a casa per obrir la porta als nens que vénen de l'escola.
6. De 17:00 a 19:00 podeu visitar la vostra dona a l'hospital.
7. De les 09.30 a les 10:30 hi ha una reunió prevista per a l'últim mes.
8. A les 13.00 hi ha prevista una reunió de socis. No saps per què.
9. Us agradaria veure els últims números de revistes sobre la producció sense alcohol, acumulats a la vostra taula (0,5 hores).
10. Aneu a visitar l'exposició "Begudes - 2007: no us deixeu anar!" Per comprovar com estan passant les coses i donar suport als vostres companys de feina (20 min.).
11. Cal preparar-se per a la presentació a la Conferència Internacional de Ciència i Pràctica dedicada a les peculiaritats de la producció de llúpol a les regions del nord (en aquesta direcció, es pretén desenvolupar el seu negoci). La conferència es durà a terme dos dies més tard, el dia que torni d'Holanda, i s'entén perfectament que no hi haurà un altre moment de preparació (2 hores).
12. A les 20 hores, al restaurant "Ivanych", esperareu un sopar festiu. President. Allà va ordenar una sauna.
13. A les 12.30 arribarà a l'oficina un consultor de l'empresa "SETI". Ho heu cridat perquè heu creat una xarxa i ara hi ha dificultats amb el funcionament de molts programes. Això comporta un mal funcionament a tota l'oficina, i necessiteu que algú miri el que està malament (40min - 1 hora).
14. La correspondència adreçada a vostè conté diverses preguntes que, segons la seva secretària, requereixen una decisió urgent (1 hora).
15. Al parc, de 17:00 a 19:00, el vostre amic camina amb un gos. Amb ella, vostè va acceptar amb antelació la reunió.
16. Es rumoreó que un lot de mostres de productes des dels Països Baixos ahir va quedar atrapat a les duanes de l'aeroport.

Va arribar especialment a l'oficina 20 minuts abans de l'inici de la jornada laboral, per tal de tenir temps de planificar avui.