Treballar, créixer i adonar-se és la necessitat de gairebé qualsevol persona moderna. És molt important trobar una professió al vostre gust, aconseguir la perfecció en aquest negoci i està orgullós dels resultats del seu treball. No obstant això, els científics han establert que l'acompliment d'un empleat està molt influït per les relacions en la força laboral en què es troba. Una persona pot comparar-se amb una planta que floreix en algunes condicions climàtiques, però s'endinsa en altres. El clima soci-psicològic juga un paper important en qualsevol equip. Quan un empleat d'un determinat grup de persones és incòmode i intenta abandonar-lo, no s'ha de comptar amb els brillants resultats del seu treball. Si l'equip té un clima favorable i bones relacions, s'accelera el procés de desenvolupament dels empleats, el que els permet realitzar-se al màxim.
El clima soci-psicològic global de l'equip depèn dels següents indicadors:
- definició soci-psicològica del grup;
- característiques de les relacions a l'equip;
- l'estat d'ànim psicològic imperant en l'equip.
En un equip amb un clima soci-psicològic favorable, els empleats són optimistes. Aquest grup es caracteritza per la confiança, el sentit de la seguretat, l'obertura, la possibilitat d'un creixement professional i el desenvolupament espiritual, l'assistència mútua i les relacions interpersonals càlides de l'equip. En una atmosfera així, com a regla general, els empleats senten la seva importància i s'esforcen per millorar.
En un equip amb un clima psicològic desfavorable, els empleats són pessimistes. La inseguretat, la sospita, la proximitat, la rigidesa, la por d'equivocar-se i la desconfiança són les característiques principals dels membres d'aquest grup. En un context tan col·lectiu, sovint es produeixen conflictes i disputes.
El cap del grup juga el paper principal en la formació del clima psicològic de l'equip. Tot gerent està interessat en l'alt rendiment dels seus subordinats. Si l'equip té un clima social o moral desfavorable, una gran rotació de personal, absentisme, queixes i interrupcions en els terminis de lliurament de la feina, cal destacar el tema de les relacions. Un bon líder ha de prestar atenció als següents factors:
- Selecció d'empleats. Per a cada cap, les qualitats i habilitats professionals del potencial empleat són importants. En acceptar un treballador per treballar, cal prestar atenció al seu retrat psicològic. Si durant l'entrevista el sol·licitant mostra qualitats com l'avarícia, l'agressivitat, l'autoestima sobreestimada, llavors se li hauria de denegar el treball. Aquest empleat pot esdevenir una font de conflictes en el col·lectiu de treball.
- Interès en els resultats laborals dels empleats. És molt important que l'empleat sigui apassionat pel seu treball i s'esforça per aconseguir els millors resultats. Llicència prevista, estimulació material, perspectives professionals, l'oportunitat d'aprendre i millorar les seves habilitats professionals: són els factors que afecten l'interès de l'empleat en el treball.
- Condicions de treball. Les condicions laborals desfavorables poden afectar el clima psicològic en la força laboral. El soroll extra, el lloc de treball mal equipat, les condicions sanitàries i higièniques pobres poden arribar a ser una font d'irritabilitat dels empleats.
- El paper del líder en l'equip. Els líders que descuiden els seus subordinats o els causen hostilitat, per regla general, no reben bons resultats de les activitats de tot el col·lectiu. El més òptim és l'estil de comportament democràtic: l'empleat no té por de cometre errors, preguntar-los, no sent exigències inflades i decisions imposades.
Sempre hi ha una oportunitat per canviar el clima moral i psicològic de l'equip. L'execució de festes corporatives, vacances, felicitacions dels empleats, l'estímul són aquelles accions que ajuden a reunir els treballadors. Treballant per millorar el clima de l'equip, cada líder s'ofereix amb treballadors contentos que treballen conjuntament i amb resultats.