Sens dubte, un ratolí d'ordinador sense fils és un dispositiu molt convenient i útil. Amb la seva ajuda, és possible dur a terme totes les accions necessàries per treballar amb un PC, sense confondre's amb un cable sempre inquietant. Tanmateix, aquest dispositiu no és immune als problemes i, en aquest article, us explicarem què fer si el ratolí sense fil no funciona.
S'està cercant la causa de l'operació de ratolí inestable inestable
Si el ratolí comença a funcionar malament, no cal que immediatament s'executi a la botiga per a un altre nou. Intenta començar a buscar la causa del treball inestable, perquè és possible que el problema no estigui al ratolí:
- Si de sobte trobeu que el ratolí sense fil ha deixat de funcionar, primer intenteu connectar-lo a una altra computadora. Si funciona, llavors el problema no està clarament.
- Intenta reordenar el receptor USB del ratolí inalàmbric a un altre connector. Si utilitzeu una computadora d'escriptori, moveu el receptor al port USB a la part posterior de la unitat del sistema. Si el ratolí sense fil connectat a l'ordinador portàtil no funciona correctament, també intenteu canviar el connector USB.
- El següent a pensar quan hi ha mal funcionament en el ratolí és la substitució de les bateries. No oblideu que per al funcionament estable d'un dispositiu sense fil, cal reemplaçar bateries antigues amb noves a temps.
- També un motiu comú per què el ratolí sense fil no funciona, pot haver-hi una obstrucció del làser. En aquest cas, netegeu suaument el dispositiu amb un cotó o xinxetes.
Resoldre problemes amb el ratolí sense fil
Si tots els mètodes abans esmentats no van ajudar a restaurar el ratolí a la vida o fer que funcioni sense problemes, potser la raó per la qual el ratolí sense fil no funcioni està amagada al programari.
En primer lloc, pensi en això i tracti de recordar si recentment ha instal·lat nous programes que poden afectar l'operació del ratolí fins a cert punt. Si aquest és el cas, proveu de desinstal·lar aquest programa i, després de reiniciar l'ordinador, torneu a comprovar la funcionalitat del dispositiu inalàmbric. Va funcionar el ratolí? Per tant, el programa defectuós és culpable.
Si el defensor del ratolí sense fil o qualsevol altra marca encara no funciona, podeu provar de trobar la raó a la configuració de Windows:
- Per fer-ho, utilitzeu el teclat i les tecles d'accés ràpid o utilitzeu un altre ratolí de treball, aneu al menú "Maquinari i so" al tauler de control.
- A la secció "Dispositius i impressores", seleccioneu la pestanya "Administrador de dispositius".
- Al menú que apareix, seleccioneu Ratolins i altres dispositius puntuals.
- Trobeu el ratolí i truqueu al menú contextual.
- Seleccioneu "Habilita" o "Desactiva" i, a continuació, "Habilita".
Si cap mètode l'ha ajudat a restaurar el ratolí, encara ha de ser reemplaçat per un de nou.